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六扇门青铜会员

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 楼主| 发表于 2011-12-10 19:23:49 | 只看该作者回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 |

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1、总结一下你从入职以来对论坛、吧台以及你负责版块的感受;

2、经过这些天的查水,在管理的过程中,评分的尺度该如何掌握?

考核截至时间至12月12日20时

请将考核回复直接短信PM给我。
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沙发
 楼主| 发表于 2011-12-10 20:28:03 | 只看该作者|
夏离离。的回复:
1、总结一下你从入职以来对论坛、吧台以及你负责版块的感受;

作为一个非主流论坛,我们论坛的专业性,职业性,与和谐性实在是颠覆了我对色情论坛的印象。内容丰富,管理有条理,分区细致合理。虽然规矩严格,但是也是为了维护会员的权利而遵循的义务。

吧台大致可看作是论坛的杂务综合区。主要是为了服务大众,提高更好的咨询服务,还有一些娱乐杂务的。比如博彩,辩论区,聊天室等等。吧台的设立是为了让其他区域的分工更加明确,就等于是企业的客户服务中心加休闲中心。

我负责的是辩论区与安全区。辩论区就是围绕主题然后进行观点辩论阐述等等,安全区是指电脑的安全问题等等。我每天就去看回复查查水然后评分什么的。工作量不大,算是个闲活。

2、经过这些天的查水,在管理的过程中,评分的尺度该如何掌握?
这的规矩不算严格,只要回复不是纯字母表情的灌水帖或者恶劣言辞一般都不扣分。要是回复过于简单或者跟主题关系不大就一般进行提醒操作。回复认真严谨的适当加分1-2g,也会鼓励会员多多发言,认真发言。

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板凳
 楼主| 发表于 2011-12-10 20:44:58 | 只看该作者|
碧落九天的回复:
1:充分认识到安全对论坛的重要性,也对个人信息进行了处理,只有先保证好了自身的安全,才能更好的为论坛做贡献。我是吧台的管理,吧台在论坛应该算是一个很不一样的区域吧,并没有一些很能吸引会员的资源主题帖,主要还是以客服,提供会员帮助为主,辅助一些类似博彩区的休闲区域。实习期间我主要负责吧台各个区的查水工作,深刻感觉到吧台管理需要知道对各个区都有一定的了解,这样才能更好的帮助其他会员。

2:经常去查水,由于操作不熟练,也扣错了部分会员的回复帖子,最后自己花费时间一一更正,我刚进论坛时也老被管理扣G,深知其中的苦恼,通过这几天的查水认识到对会员特别是新来的会员要多宽容,我们自己都会出错,何况是初级会员呢,下一次的管理过程中一定换位思考,灵活运用版规,对于初级的会员多提醒教育,让他们早点熟悉版规早点升级,0级的会员以提醒为主,多帮点!屡教不改的绝不放水!

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地板
 楼主| 发表于 2011-12-10 20:47:46 | 只看该作者|
回答的不错,同意升职
高级模式
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上传中...
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